#FAQ

Proleez c’est quoi ?

Proleez est une société française, originaire de Grenoble, travaillant dans le milieu du Paintball.

Après plus de 10 ans passés sur les terrains en tant que joueurs, nous avons constaté qu’un réel problème empêchait ce sport de se démocratiser :

De nombreux joueurs arrêtaient la pratique du Paintball Sportif, ou n’atteignent jamais le maximum de leur potentiel à cause de l’investissement financier que demande ce sport.

Nous nous sommes donné pour mission de trouver une solution à ce problème à travers une nouvelle conception du partenariat.

Notre but : aider les équipes à se structurer, et oeuvrer à la démocratisation de Paintball.

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Comment ça marche ?

Depuis 2015, nous proposons une solution d’équipement par abonnement aux joueurs isolés, équipes amateurs et semi-pro. Cette solution pratique et économique a fait ses preuves sur plus de 80 joueurs à ce jour.

 

Le principe est simple : nous vous équipons avec un pack complet que vous utilisez pendant 12 mois, contre un abonnement mensuel fixe.

À la fin des 12 mois d’abonnement, nous vous proposons différents choix :

 

– Mettre fin à votre contrat, en rendant votre matériel

– Un rachat du Pack, pour ceux qui veulent devenir propriétaires de leur matériel.

– Un renouvellement complet du Pack, composé des dernières nouveautés sur le marché. C’est donc un véritable upgrade, pour que vous ayez à chaque saison le meilleur équipement disponible sur le marché.

COMMENT ON S’ABONNE ?

Rien de plus simple!

Il suffit d’aller sur le site www.Proleez.fr , de choisir votre pack dans la partie « shop », et de remplir le formulaire.

 

Si jamais vous avez besoin d’aide concernant ce sujet, n’hésite pas à nous contacter sur la page Facebook.

POUR LES BILLES, LES BOUTEILLES D’AIR, ET AUTRE?

Nous vous laissons le choix quand à ces deux produits.

 

Concernant les billes, il est impossible de satisfaire tout le monde en imposant une marque.

Vous pouvez donc vous fournir en bille de votre côté, de façon à être pleinement satisfaits.

Si jamais vous cherchez un partenariat en bille, nous pouvons toujours vous aider, en vous mettant en contact avec des partenaires.

 

PS : Les cartons de billes du Pack Elite en équipe sont une offre, pas un partenariat. Vous restez libres d’acheter n’importe quelle marque à côté!

 

Pour les Bouteilles d’Air, nous vous conseillons d’acheter de votre côté le modèle qui vous plaira.

Nous vous conseillerons des modèles spécifiques en fonction du lanceur si besoin (HP/BP).

 

Vous pouvez également passer par nous, pour l’achat d’un modèle particulier.

QUELS SONT LES AVANTAGES PAR RAPPORT À L’ACHAT ?

Le premier avantage est bien évidement le prix.

Par exemple, à l’achat, un Pack Ultimate (Dye M2 MosAir, Rotor, i5, Pants UL) vous couterait plus de 2.400€.

Non seulement vous n’aurez pas à sortir cette somme d’un seul coup (puisque 89,90€/mois), mais cela vous coûtera bien moins cher sur un an (environ 1100€ par an au total).

 

Et même si vous désirez acheter votre Pack en fin d’année, la location pendant un an et l’achat réunis vous auront couté 25% de moins que le prix public.

 

Si vous préférez mettre fin à votre abonnement en fin d’année, ou alors upgrader votre pack, vous n’aurez pas à vous soucier de la revente. Fini le stress de fin de saison !

 

De plus, Proleez vous offre des garanties inédites :

Nos Packs bénéficient de la Garantie d’Échange exclusive Proleez pendant toute la période d’abonnement : en cas de dysfonctionnement du matériel, nous nous engageons à vous le remplacer sous 48h.

QUELLES MARQUES SONT DISPONIBLES ?

En 2015 et 2016, nous proposions des lanceurs de chez Planet Eclipse (Gtek, Geo 3.5 et CS1), du textile de chez Drom Paintball (Jersey Custom), et des masques de chez GI Sportz (VForce)

 

Pour 2017, nous vous offrons le choix entre plusieurs packs.

 

Le premier est le Pack Elite (Empire / GI Sportz), au prix de 89,90€ par mois.

Il est composé du tout nouveau lanceur Vanquish GT (Empire), d’un loader LVL (GI), un masque EVS (Empire), un Pantalon Ultra-Light (GI) et un Back Pack Empire.

Egalement, pour toute équipe d’au moins 5 personnes abonnées à ce Pack Elite, nous vous offrons 40 Boites boites de billes GI 5 étoiles !

 

Le second Pack est l’Ultimate Pack (exclusif Dye), au prix de 89,90€ par mois.

Il est composé d’un lanceur Dye M2 avec l’upgrade MosAir, d’un loader Dye R-2, d’un masque Dye i5 et un Pantalon Dye Ultra Light. Bref, le top du haut de gamme!

 

Le troisième Pack « Discover » est adressé aux débutants, ou aux plus petits budgets.

En effet, pour seulement 29,90€ par mois, vous aurez le meilleur rapport possible sur le marché.

Il est composé d’un lanceur Rize Maxxed (Proto), d’un loader Rotor (Dye), ainsi qu’un masque (Dye) i4.

Bref, du matériel haut de gamme qui a prouvé sa fiabilité sur les plus grandes compétitions de Paintball.

 

Enfin, nous aurons un quatrième Pack, cette fois entièrement sur-mesure.

 

A noter que pour toute souscription d’un équipe à ces packs 2017, nous vous offrons :

Un Teeshirt Drom Race Proleez et un jersey Drom Custom personnalisé pour chacun des joueurs abonnés, ainsi qu’une Bannière Drom aux couleurs de votre équipe.

FAUT-IL ÊTRE OBLIGATOIREMENT EN ÉQUIPE, OU UN SEUL JOUEUR PEUT SIGNER UN CONTRAT ?

Notre objectif est de proposer une solution, pour tous.

Ainsi, même un joueur seul, sans équipe, peut prendre un pack.

 

Même un seul joueur dans une équipe peut choisir de prendre un abonnement chez Proleez.

 

Il arrive que certaines équipes soient constituées de joueurs ayant déjà leur équipement, et d’autres qui souhaite s’équiper. Il est tout à fait possible de faire un mix entre joueurs Proleez et d’autres sans abonnement.

Nous leur offrons la possibilité d’avoir de bonnes offres, sans nécessairement forcer toute l’équipe à prendre son matériel chez nous.
Cependant, il faut tout de même être en équipe, et que l’équipe soit partenaire Proleez, pour profiter des avantages sur le textile (Tee Shirt, Jersey et Bannière Drom pour équipe d’au minimum 4 joueurs membres Proleez), ainsi que les lots de billes pour le Pack Elite en équipe (5 joueurs membres Proleez minimum).

SOMMES NOUS OBLIGÉS D’AVOIR LE MATÉRIEL DU PACK AU COMPLET LORS D’EVENEMENTS ?

Contrairement aux systèmes de Sponsoring ou Partenariat classiques dans le milieu du Paintball, nous ne vous obligeons pas à utiliser uniquement le matériel inclus dans le Pack.

 

Par exemple, vous pouvez décider de jouer avec un autre lanceur (celui d’un ami, un backup, etc) sans aucun problème. Vous êtes complètement libres !

 

Cela vous permettra, entre autre, d’inclure dans votre équipe des joueurs de dernière minutes qui ne seraient pas membres Proleez.

 

Vous pourrez aussi mixer les packs. Par exemple, une équipe composée de joueurs ayant un pack Elite (Empire) et d’autres Ultimate (Dye).

(Attention, l’offre des billes du Elite n’est valable que pour 5 packs Elite minimum dans l’équipe)

SI ON VEUT AVOIR DES ECRANS DE MASQUE, CANON/GRIP D’UNE AUTRE COULEUR, BAGAGERIE, TEXTILE, etc, COMMENT ÇA SE PASSE ?

A partir du moment ou vous êtes membre Proleez, vous aurez, chez nous, des prix partenaires. Ce qui veut dire que vous pourrez acheter tous les produits de nos marques partenaires à prix préférentiel.

 

Ils seront donc disponibles, sur demande, à la vente.

LES CARTONS DE GI 5* OFFERTS SONT UNIQUEMENT POUR LE PACK ELITE ?

L’offre des cartons de GI 5 étoiles n’est valable uniquement que pour une équipe ayant au moins 5 membres abonnés au Pack Elite (Empire/GI).

 

L’offre est de 8 cartons par joueur avec un minimum de 5 joueurs.

Exemple : 56 boites pour 7 joueurs – 80 pour 10 joueurs etc.

 

EST-CE QUE POUR 2017 ON AURA LE CHOIX DES COULEURS ?

Concernant la couleur pour le marker et le loader :

Pour des questions de SAV, nous sommes obligés d’avoir le minimum de couleurs.

 

En cas de remplacements de lanceur, il est compliqué de répondre à tous les goûts.

Pour faire un exemple simple :

Nous échangerons le premier lanceur en panne contre un lanceur Black/Black. Mais le premier lanceur du joueur, lui, une fois réparé, reviendra dans notre stock de lanceurs dispos en l’échange.

Et si nous autorisons les couleurs, il y aura de grandes chances pour qu’au bout de quelques temps, un joueur ayant un lanceur Bleu se retrouvera avec un lanceur Rouge (par exemple), mais pas bleu, qui était la couleur choisie par le joueur…

 

Donc pour éviter toute complication, nous ne ferons que du Black pour les packs Elite, Discover, et Sur-Mesure; et deux choix pour le pack Ultimate (Black/Black et Black/Gold)

 

Pour le reste, masque, textile, etc cela reste au choix du joueur (dans la limite des stocks disponibles).

C’EST QUOI LES DATES A RETENIR ?
  • Pré-Reservation des packs Discover, Elite et Ultimate jusqu’au 1er Février 2017. Au delà de cette date, nous pourrons souffrir de rupture de stock.
  • Pack Sur-Mesure reservable en Fevrier.
  •  Livraison des packs pré-réservés entre le 15 et 20 Mars 2017.
  • Paiement des abonnements a partir du 1er Avril 2017.
PROLEEZ SERA PRÉSENT AU MILLENIUM EN 2017?

Nous étions présents au Millenium de Chantilly en 2016, et nous seront normalement présents sur les deux étapes du Millénium 2017 en France (Puget et Chantilly – à confirmer)

Nous devrions également être présent à la CPS de Valence

 

Si jamais vous avez besoin d’un SAV lors du Millenium :

– Venez nous voir directement si nous sommes présents.

Si vous avez une panne sur votre lanceur, nous vous fournirons un marker de back up, de façon à ce que vous ne soyez pas immobilisé pendant que nous effectuons les réparations.

 

– Si nous ne sommes pas présents, n’hésitez pas à aller au stands tech de nos partenaires Dye et Empire (GI). Ils vous accueilleront avec plaisir, et effectuerons les réparations si nécessaire.

COMMENT ÇA SE PASSE EN CAS DE PROBLEME TECHNIQUE OU CASSE?

En cas de tout problème, il suffit de nous contacter : nous vous échangerons votre matériel sous 48h.

Si c’est un problème technique, notre garantie vous couvre.
(Possible aussi de passer nous voir directement au Millénium lorsque nous y sommes)

S’il s’agit de casse (canon, poignée tordu, etc), nous effectuerons les réparations, et vous facturons à prix membre Proleez les pièces de rechanges. Cela vous coûtera donc moins cher que de passer par un shop, qui vous facturera les pièces à prix Public, sans parler de la main d’oeuvre.

LES LANCEURS AURONT-ILS LE LOGO F STAMP POUR POUVOIR JOUER EN ALLEMAGNE AVEC?

De façon à respecter les lois allemandes, les lanceurs passant la frontière devront avoir un « Tampon F» gravé sur le corps. Ainsi, les autorités sauront, en cas de contrôle, qu’il ne s’agit pas d’une arme (mais d’une « free weapon »), et qu’il n’y a pas nécessité d’avoir une licence de tir pour le détenteur, mais qu’il faut être âgé de plus de 18 ans.

 

Si vous n’allez pas/ne passez pas par l’Allemagne, cette gravure sera inutile.

 

Ainsi, pour facilité votre participation à des tournois ayant lieu en Allemagne, nous feront graver ce logo sur le lanceur, sur demande, avant la livraison de celui-ci.

Pour plus d’informations nous vous invitons à lire les CGV disponibles en bas de cette page !

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